KETIK, BATU – Bank Muamalat mencari talenta-talenta muda untuk mengisi lowongan kerja Customer Service Development Program (CSDP).
Lowongan kerja ini terbuka bagi pria atau wanita berusia maksimum 25 tahun yang belum menikah. Begitupun, pelamar siap ditempatkan di Jakarta Selatan.
Lowongan kerja ini terbuka hingga 31 Desember 2024.
Deskripsi pekerjaan
- Mengenalkan dan menawarkan produk-produk Bank Muamalat kepada Nasabah dengan baik dan benar guna memberikan pelayanan yang excellent.
- Memastikan seluruh hak dan kewajiban Nasabah atas produk Bank Muamalat yang dipilih, telah diketahui dan dipahami oleh Nasabah dengan baik dan benar guna meminimalisir komplain.
- Menerima hingga menyelesaikan (baik secara mandiri maupun melalui koordinasi dengan unit kerja lainnya) atas seluruh keluhan / pengaduan Nasabah dengan baik dan benar, termasuk didalamnya pengadministrasian dokumentasinya.
- Mengelola dan mengadministrasikan seluruh aktivitas pembukaan, penutupan rekening, manajemen Kartu ATM dan penyimpanan dokumen dalam tempat terkunci dan aman serta menjalankan permintaan nasabah sesuai SLA yang sudah ditetapkan.
- Mengelola dan mengadministrasikan seluruh aktivitas yang berkaitan dengan penerimaan BPIH oleh Nasabah calon Haji termasuk pelimpahannya, dengan baik dan benar benar guna meminimalisir komplain.
- Menjalankan ketentuan tentang Know Your Customer (KYC) , pengkinian data nasabah, complain tracking dan hal-hal lainnya yang berkaitan dengan prudential banking agar dapat terlaksana dengan baik dan benar.
Persyaratan khusus
- Pria/ Wanita berusia maksimum 25 tahun
- Berpenampilan menarik
- Pendidikan D3/S1
- Tinggi badan pria min 160 cm dan wanita 155 cm
- Memiliki skill service oriented yang tinggi
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal: Diploma
- Rentang usia: 18 - 25 tahun
- Status pernikahan: Lajang/belum menikah
- Minimal Pengalaman: Fresh graduate
- Kondisi Fisik: Non disabilitas
Keterampilan dibutuhkan
- Memantau proses pembelajaran
- Kegigihan
- Bekerja secara efisien.
- Menghasilkan ide-ide baru.
- Berorientasi pada kesuksesan.
- Keterampilan negosiasi.
Bagi anda yang berminat kerja diperbankan silahkan melamar melalui link ini.(*)
