KETIK, SITUBONDO – Silaturrahmi dengan Kepala Dinas Kesehatan, para Kabid serta Kasi, Wakil Bupati Situbondo Ulfiyah membahas Program Berobat Tanpa Batas (Brantas), Senin 10 Maret 2025.
Kegiatan yang terselenggarakan di Aula Dinas Kesehatan tersebut berlangsung khidmat dan penuh keakraban.
"Saya bagi tugas dengan Mas Bupati, hari ini saya melakukan silaturrahmi dengan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Situbondo membahas Pelayanan Kesehatan Brantas," kata Wabup Ulfi.
Lebih lanjut, Mbak Ulfi mengatakan, Pemerintah Daerah Kabuapten Situbondo menginginkan program Brantas benar-benar terlaksana dengan baik dan Dinkes Situbondo bisa mengaplikasikan secara konkret.
"Alhamdulillah, Dinas Kesehatan akan membuat pelayanan kantor Commen Center dan Call Center untuk melayani segala bentuk pengaduan terkait pelayanan Program Brantas selama 24 Jam," terang Wabup Situbondo.
Kantor Comman Center dan Call Center Pelayanan Program Brantas ini, sambung Mbak Ulfi, ada di depan Kantor Dinkes yang dulunya tempat Foto Copy. "Petugas yang akan menempati Kantor tersebut 20 tenaga tiga di antaranya melayani pengaduan Brantas diambil dari tiga rumah sakit milik Pemerintah Daerah Kabupaten Situbondo," kata Mbak Ulfi.
Selain itu, imbuh Mbak Ulfi, silaturrahmi ini juga ingin mengikat seluruh pegawai di bawah naungan Dinas Kesehatan bersinergi dengan baik, sehingga capaian kinerjannya akan lebih baik.
"Dengan kekuatan sinergitas antara kabid, kasi dan seluruh staf dilingkungan Dinas Kesehatan serta meningkatkan jaringan komunikasi dengan rumah sakit dan puskesmas, maka kekuatan dalam memberikan pelayanan dasar masyarakat tentang kesehatan akan terlaksana dengan baik," pungkas Wabup Ulfi.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Situbondo, dr. Sandy Hendrayono mengatakan, kantor Commen Center dan Call Center pelayanan kesehatan, termasuk pelayanan Brantas segera dibangun.
"Di kantor ini akan melayani lapor Brantas. Jadi, apabila ada masyarakat yang bermasalah dengan program Brantas silahkan hubungi Call Center Brantas yang di buka selama 24 jam. Jika masyarakat membutuhkan dokumen dokumen Program Brantas juga bisa mendatangi kantor ini," kata dr. Sandy.
Di kantor Brantas ini, kata dr. Sandy, juga melayani program Ambulance gratis 119. "Jika masyarakat membutuhkan ambulance sekitar kota, maka akan kita back up dari Ambulance Dinkes. Kalau jaraknya jauh kita akan melakukan koordinasi ke Puskesmas Puskesmas dan rumah sakit," pungkas dr. Sandy. (*)
